Lafarge Béton

"Les centraliers sont super"

"Je souhaite partager mon expérience décevante concernant une livraison de béton effectuée le jeudi 26 juin. Plusieurs problèmes sont survenus : 1. La livraison était prévue à 10h à mon domicile (confirmation faite avec le commercial la veille). Or, le chauffeur est arrivé avec 1h30 de retard après s’être rendu par erreur à Parthenay-de-Bretagne. 2. À son arrivée, le chauffeur a indiqué que la toupie serait de 6 m³ au lieu des 7 m³ commandés, décision prise pour privilégier un autre chantier. Pourtant, j’avais réglé un devis pour 7 m³. 3. Le complément de béton, qui devait arriver en même temps, a finalement été livré une heure plus tard, provoquant un retard important. Ces désagréments ont désorganisé le travail de mon maçon et empêché une finition correcte de la dalle. J’ai dû louer une surfaceuse à 350 € pour compenser. Malgré mes relances, le dédommagement de 70 € promis par le commercial n’a jamais été versé, et je n’ai pas reçu la facture correspondante. 👉 Mon conseil : ne payez qu’à la livraison et non avant, car le service est nettement moins attentif une fois le règlement effectué. Pour mes prochains travaux (clôture et dalle de jardin), je ferai appel à une autre entreprise."