Ouest-Combles

"Entreprise qui présente bien jusqu'a la signature du devis et nous demande les premiers versement pour que quelques jours plus tard on nous envoie un courrier nous disant que l'entreprise est en liquidation judiciaire. Je me retrouve sans travaux et 50% du prix du devis envolé que je ne retrouverez sûrement pas."

"Pour un projet d'aménagement des combles. Le renforcement de la charpente n'a pas été correcte, la charpente s'est affaissé, une nouvelle intervention a été réalisée. Le sol de l'étage n'a pas été de niveau, il y a du avoir la pose d'un ragréage. Absence de calcul de charge de la charpente, absence de fourniture de plan. Travaux réalisés en 2022."

"Nous sommes extrêmement contents de la prestation de l'entreprise ouest combles. Merci à l'équipe d'avoir réalisée notre aménagement de combles sur le secteur de rouillon avec rigueur et en ayant le goût du travail bien fait. 👍"

"Nous sommes très heureux d'avoir fait confiance à Ouest-Combles. C'est une entreprise sérieuse à l'écoute de notre projet. Un grand MERCI aux professionnels de l'équipe et surtout à Christopher et Bruno qui ont fait un super boulot."

"Très bonne accueil et très bonne réactivités suite a ma demande."

"Très bonne entreprise et organisation des chantiers très professionnel"

"Le commercial a été à notre écoute. Le résultat final est top"

"Actuellement en pleine rénovation avec Ouest combles nous avons fait une grosse partie du chantier avec Jordane et Mathias. Des ouvriers très compétents, à l'écoute et respectueux (rangement des déchets, pas de mégots de cigarettes...). Ce n'est pas encore terminé mais pour le moment je ne peux que recommander !"

"Ouest combles est une entreprise que je recommande. Malgré quelques désagréments l’équipe est à l’écoute et très agréable. Un grand merci à la commerciale Mme Bigot qui nous a été d’une grande aide, à l’écoute et d’une très grande gentillesse. Bonne continuation à eux 👍🏼👍🏼"

"Entreprise très sérieuse, commercial très compétent, respect du planning travaux annoncé, travail de qualité réalisé par des professionnels de bons conseils nous sommes ravis du résultat de nos travaux si vous avez des projets de travaux je vous conseil fortement Ouest-Combles"

"Vos ouvrier sont complètement taré et agresse les gens sur la route"

"Entreprise sérieuse je recommande"

"TRAVAUX TRES BIEN REALISE"

"bonne entreprise cote chantier et organisation ouvrier tres professionnel par contre cote adminitratif et facturation j ai beaucoup de desagrement tres decu de de cote la"

"bonjour c'est une entreprise a fuir j'avais rdv à 10 h avec le commercial Mr Renard celui ci n'est pas venu j'ai appelé l'entreprise 5 fois ca me mettais un disque on va vous répondre ..... et ca raccroché. j'ai pu avoir une dame à 14H30 qui me dit que le commercial est en réunion a Nantes dommage il ne prévient pas ses futurs clients pas très professionnel je dis donc a cette dame que je laisserai un commentaire sans éloge pour ouest comble. 5mn plus tard le commerciale me rappelle en me disant ma femme accouche ne mettais pas de mauvais commentaires ou je me déplace chez vous pour vous expliquer les choses a ma manière encore du grand professionnalisme mais ne craignant pas ce genre de méthode je lui ai dit qu'il pouvait venir sans problème et que moi aussi je lui expliquerai ma façon de voir ensuite je rappelle le bureau toujours la même dame au téléphone qui me dit je peux vous donner les coordonnées du directeur je les attends toujours donc en conclusion attention a ce pseudo commerciale qui de sources sures n'est pas très clair surtout quand on connait son passé Je modifie cet avis pour ajouter une petite précision Mr Chiron vous parlez de mon comportement soit mais qu'en est il de votre commercial bien sûr vous n'avez jamais mis les pieds a la maison puisque le rdv n'est pas honoré mais je suis d'accord avec vous sur au moins un point on ne travaillera jamais ensemble et je me fera un plaisir de vous faire gratuitement bien sûr de la publicité pour votre entreprise sans oublier de faire un envoi avec AR a la maison mère qui semble être Nantes."

"Super entreprise travaux de qualité et sérieux"

"Merci à Thomas pour son professionnalisme et son accompagnement. Je recommande"

"Equipe très compétente, travail nickel et respect des délais. Je recommande."

"Nous avons fait faire tout notre aménagement de combles et nous ne recommandons pas l'entreprise. Plusieurs points négatifs: -le choix de l'escalier : quasiment à la fin du chantier nous avons eu le surprise de ne pas avoir le choix du modèle, si le modèle est imposé alors il doit être clairement nommé dans le devis. Nous avons du ajouter une certaine somme pour avoir ce que nous souhaitions. -la communication : personne ne vient superviser le chantier, nous sommes prévenus la veille pour le lendemain par les équipes elles même de leur intervention. Nous communiquons par mail avec un responsable technique que nous n'avons jamais vu et qui ne connaît pas le chantier. Toutefois, l'entreprise communique bien pour le paiement des factures.... -le paiement avant fin de travaux : bien lire votre devis, Ouest combles demande de payer la totalité du chantier avant la fin de travaux.. -la réception des travaux : inexistante... Nous supposons que les travaux sont terminés... Pour faire simple, les différentes équipes de terrain qui sont intervenues sont professionnelles. Les ouvriers font leur job (selon nous puisqu'aucun point n'est fait) mais un gros point noir sur la communication et la gestion du planning.."

"Expérience parfaite avec cette entreprise . Le directeur , M. Chiron , a été d' excellent conseil , il encadre très bien des compagnons compétents ( ainsi que le personnel administratif ) , les matériaux utilisés sont top , les délais ont été respectés et je trouve le rapport qualité / prix très correct . Et même après la fin des travaux et le paiement du solde , j' ai eu un problème mineur que M. Chiron a réglé rapidement en intervenant auprès du fabricant , ce qui n' est pas toujours le cas dans d' autres entreprises . Bref , je ne peux que recommander cette société ."

"Entreprise serieuse et qui repond au attente de ce qui est demandé je recommande fortement"

"Chantier d'aménagement de combles + rez de chaussée : travaux de charpente, cloisons, isolation, plomberie réalisés dans les délais et de qualité. Toutefois quelques problèmes sur le circuit de chauffage après la mise en route. Mais très commerçant : SAV efficace et sans surcout. Je recommande 😉"

"Installation rapide et professionnelle de volets sur des velux"

"Équipe professionnelle et dévoué."

"Entreprise très sérieuse et professionnelle. Mes travaux de combles ont été réalisés sans encombres le rendu est au delà de nos attentes."

"Du très bon travail, a l'écoute du client et donne de très bon conseils Je recommande vivement."

"Une équipe sérieuse, avec des compagnons consciencieux ! Ouest Combles assurant aussi un SAV réactif. MERCI"

"Excellente prestation de Ouest comblés. Trés à l'écoute , travail de qualité et suivi de chantier impeccable.Je recommande vivement cette entreprise."

"Mr CHIRON a su répondre à nos attentes en nous proposant plusieurs solutions techniques pour l'aménagement des combles. Nous avons eu rapidement un devis complet et clair. Les travaux ont été réalisés par du personnels sympathique et professionnel. Le travail est de bonne qualité. Seul petit souci le retard pris pour la pose de l'escalier. Je suis globalement satisfait de cette entreprise."

"Sur 5 rendez vous le meme jour pour un devis d'amenagement complet de combles seuls 3 ont honoré leur rendez vous et seulement un m'a fourni 10 jours plus tard un premier devis estimatif . Heureusement Mr Chiron et son entreprise Ouest Combles furent les bons ; Devis detaillé explicité et juste que l'on a pu peaufiner au fur et a mesure . Mise en route et suivi des travaux sans problème ; solutions toujours trouvées et proposées aux differents aleas de ce type de chantier , respect du voisinnage et des couts . En un mot rien a redire je vous les conseille Mr Cassagne"

"Bonjour, Entreprise dépourvue de sérieux! Nous avons rencontré le commercial fin février et à ce jour aucunes nouvelles. J'ai envoyé 2 mails au commercial pas de réponses, 2 appels à la secrétaire qui me dit qu'elle ne peut rien faire et bizarrement le responsable n'est pas là lorsque j'ai demandé à lui parler,il devait d'ailleurs me recontacter j'attends encore!!!!!. Il semble que l'entreprise cautionne le fait que le travail ne soit pas mené à son terme ( production de devis ou dire que le chantier est trop compliqué pour eux )."

"Un vrai contact professionnel. Non seulement pour avoir était de bon conseil pour la réalisation d'un puits de lumière (avec la pose d'un Velux de grande taille) mais aussi pour la vision avisée sur des problématiques techniques auxquelles nous n'avions pensé : pente du toit, placement du puits, isolation... Un travail soigné réalisé par une équipe sympa et efficace. Je recommande donc chaleureusement Ouest Combles."