Sopac Espace Création - Rénoval

"Très déçu par le résultat final (qualité, suivi) c'est pourtant ma deuxième véranda chez RENOVAL."

"Une équipe de professionnels efficace et fiable, menée par une directrice à l’écoute de vos attentes, de vos besoins et de votre budget. Force de proposition, arrangeante et toujours fidèle à sa parole, l’équipe a réalisé notre projet dans les délais, sans surcoût, avec une qualité de finition irréprochable. Un grand merci à toute l’équipe : nous recommandons vivement, c’est chez eux qu’il faut aller !"

"Très bon accueil à l'Etablissement RENOVAL. Une équipe très professionnelle qui nous a installé une véranda alu sur mesure. Nous avons été très bien conseillés par la responsable du site. L'équipe de montage, le métreur, les maçons ont fait un travail de qualité sur du matériau aussi de qualité, il y a 3 ans maintenant et ça n'a pas pris une ride. Etanchéité thermique en toutes saisons. Remarquable. Nous recommandons."

"Merci à toute l’équipe pour ses conseils, sa disponibilité, son professionnalisme, son écoute et sa gentillesse. Ma véranda est vraiment superbe et réalisée dans les temps. L’accompagnement est très efficace. Je recommande très fortement cette société. Un service et une qualité largement au niveau de l’investissement."

"Cinq années que nous avons fait installer une véranda par cette société, cinq années de mauvaises surprises et de galères Mauvaise fois de l'équipe dès le début du projet concernant les délais et conditions de chantier. Cascade de catastrophe tout le long de l'installation (terrasse abîmée, mobilier de jardin cassé, malfaçons, finitions bâclées...). Problème d'infiltrations à l'intérieur de la véranda à plusieurs reprises, problèmes d'éclairage récurent dû aux infiltrations d'eau (encore en panne aujourd'hui pour la énième fois) s'allume et s'éteint seul et fait disjoncter le compteur. Un accident dû à une tempête sur quelques lames de volets se résoudra un an et demi après pour en fin de compte remplacer un volet complet pensant que c'était l'assurance qui payait, volet qui sera abîmé au montage, et encore en attente de solution car SAV bloqué puisque nous refusons de régler la facture d'un volet en mauvais état, et réparation de la lumière bloquée elle aussi du coup Après cinq années, nous ne profitons toujours pas sereinement de cette pièce. Aujourd'hui, nous regrettons et si cela était à refaire, nous ferions autrement.. ..réaction suite à votre réponse car vous me semblez ne pas être au courant de tout.. Vous dites accompagner au delà de vos obligations ? Lesquelles ?.. 1. Il me semble que vos techniciens sont intervenus (silicone) à plusieurs reprises sur la véranda pour des problèmes d'infiltrations d'eau qui dailleurs ont été la cause des problèmes électriques de la lumière. 2. Concernant le volet, un an et demi pour remplacer le volet, de plus je vous avais signalé seulement quelques lames d'abîmées, mais vous avez préféré et sans nous demander, commander un volet complet pensant que c'était l'assurance qui payait, sauf que c'était nous qui prenions en charge cette réparation, du coup c'est vous qui avez proposé, au vu de votre erreur le prix coûtant ainsi qu'un paiement en plusieurs fois, pas nous. Nous ne refusons pas de payer, sauf que le volet qui a mis un an et demi pour être remplacé, a été abîmé par vos techniciens lors du montage, nous paierons lorsqu'un travail correct sera fait. 3. Pour le problème d'éclairage, vous êtes de mauvaise fois ou pas au courant, car votre technicien le sais très bien que cela n'a rien à voir avec la tempête, vous avez déjà remplacé 2 fois le transformateur. 4. Nous pas disponible ? Une fois peut-être lors d'une de vos propositions, quel intérêt pour nous ? Nous le sommes nous disponible, vous pas trop.. J'espère que vous prendrez vos responsabilités à cœur, et que vous reviendrez vers nous pour trouver une solution car nous sommes vraiment de bonne fois, mais toujours en panne de lumière depuis le 30 décembre dernier, et avec un volet neuf abîmé, et agacé ! Je suis navré de devoir passer par les avis pour tenter de nous faire entendre, mais malheureusement les échanges sont souvent compliqués avec vous. A bon entendeur, Mr et Mme Cavin"

"Une entreprise au top, une équipe à l’écoute qui fait du beau travail. Je recommande !"

"Je suis entièrement satisfaite de ma véranda conçue et réalisée par l'équipe de professionnels de l'entreprise Sopac vérandas Renoval dirigee par Sophie Paya. Merci à cette équipe pour tout"

"Un grand merci à cette société pour la qualité de son travail et son efficacité. Pour notre projet de pergola bioclimatique, la directrice Mme Sophie a été de très bon conseils et très professionnelle. travaux conformes et réalisés dans les temps par une équipe discrète et très efficace . Un super chef d'équipe à l'écoute de nos impératifs. Merci. Bravo. Je recommande"

"3è projet réalisé avec Sopac Espace Création- Rénoval, Toujours au top. Une équipe très professionnelle, à l'écoute, qui se plie en 4 pour trouver la meilleure solution pour le client, tout en respectant son budget. Vous cherchez une entreprise compétente et honnête, n'hésitez plus 👍"

"j'ai sollicité Renoval pour le remplacement de baies dans un appartement à la Grande Motte en 5ème étage. La commerciale a été attentive et très professionnelle. Son équipe a démonté les anciennes baies, découpé les encadrements et installé les nouvelles. Un travail parfait, oui parfait et en plus l'équipe était fort sympathique ce qui n'était pas compris dans le contrat !"